Um Adeus com Gratidão
Queridos clientes,
Com o coração pesado, anunciamos que, após mais de 2 anos a servir a comunidade angolana, chegou o momento de encerrar as operações da DANAS.
A partir do final desta semana, já não será possível depositar valores na sua conta DANAS, emitir novos cartões ou realizar transferências entre clientes.
Para os clientes que ainda possuem valores retidos nos seus cartões ou contas, disponibilizamos nosso centro de atendimento para ajudá-los a transferir os fundos para as suas contas bancárias. Este processo poderá demorar algum tempo, e pedimos paciência e compreensão.
Esta decisão não foi tomada com leveza, mas tornou-se inevitável. A verdade é que, apesar dos nossos esforços, o número crescente de clientes insatisfeitos tornou claro que não poderíamos continuar.
Sabemos que será difícil para muitos de vocês encontrar alternativas acessíveis para os serviços que oferecíamos, especialmente o cartão VISA. No entanto, permanecemos firmes nos nossos princípios e valores.
Já não temos planos de retomar um projeto semelhante no futuro. A nossa equipa seguirá em direção a novos caminhos, focada em modelos de negócio diferentes.
Foi uma caminhada cheia de desafios e aprendizados. Ao longo deste percurso, muitos de vocês foram mais do que clientes: foram amigos, parceiros, conselheiros e até fãs. Vocês foram o coração da DANAS e nos ajudaram a alcançar os momentos de maior sucesso.
Aos que não ficaram satisfeitos e buscaram alternativas, também somos gratos. Vocês nos ajudaram a crescer, a refletir e a entender melhor o que era a DANAS.
Obrigado por tudo. Levaremos cada memória, cada lição e cada gesto de apoio com profundo carinho.
Com gratidão,
Equipa DANAS